SIKÇA SORULAN SORULAR

Merak Ettikleriniz

Hizmetlerimiz hakkında sıkça sorulan sorular ve cevapları.

Servis için ne kadar süre beklememiz gerekiyor?

Çağrı merkezimizi aradığınız gün içerisinde teknisyenlerimiz sizinle iletişime geçer ve aynı gün veya ertesi gün için randevu oluşturur. Acil durumlarda, aynı gün servis hizmetimiz bulunmaktadır.

Servis ücreti ne kadar?

Servis ücretleri, cihazın türüne, arızanın durumuna ve değişmesi gereken parçalara göre değişiklik göstermektedir. Teknisyenlerimiz arızayı tespit ettikten sonra, size detaylı bir fiyat teklifi sunar ve onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.

Orijinal parça garantisi var mı?

Evet, tüm tamir işlemlerinde orijinal yedek parçalar kullanıyoruz ve değiştirilen tüm parçalar 1 yıl garanti kapsamındadır.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

Gaziantep ilimizde aşağıdaki ilçelere hizmet vermekteyiz: • Şahinbey • Şehitkamil • Oğuzeli • Nizip

Servis için hangi bilgileri vermem gerekiyor?

Servis kaydı oluşturmak için isim, soyisim, telefon numarası, adres, cihazın markası, modeli ve yaşadığınız arıza hakkında bilgi vermeniz yeterlidir.